交車流程與注意事項:領車、驗車、保險一次搞定
你已經簽了合約、選了資費。Gogoro 門市(或你指定的車行)會通知你「車到了,可以來領牌交車了」。這就是「交車日」。這一天,你需要完成三大任務:紙本作業、實體驗車、數位開通。
第一關:紙本作業 — 領牌與保險
在你看到車之前,通常會先完成「紙本作業」。Gogoro門市通常會提供「一條龍」服務,幫你把領牌和保險辦到好。
1. 領牌 (領新車牌)
這部分很單純。車行會拿著你的身分證、印章(或代簽)和相關文件,去監理站辦理領牌。你需要確認的就是:
- 行照資料核對: 拿到的新行照上,你的「姓名」、「身分證字號」、「地址」是否完全正確?車牌號碼是否與車身掛的一致?
- 相關規費: 領牌的規費(包含牌照稅、燃料費——Gogoro是免徵的,但可能有其他雜費)是否都已繳清,並確認收據。
2. 保險 (新手最容易忽略的環節)
保險是交車時最重要、但最容易被快速帶過的一環。車行一定會幫你辦「強制險」,因為這是法律規定,沒保不能領牌。
Gogoro的外殼、燈具、電子零件都遠比油車昂貴。一次小小的「原地倒車」(俗稱原地倒),維修費就可能破萬。「強制險」**只賠對方的人身傷害**,完全不管你自己的車損,也不管對方的財物損失。
因此,在交車時,你「至少」要考慮加保以下兩種:
- 第三人責任險 (財損): 這是用來賠「對方」的。當你撞到別人的機車、汽車(尤其是進口車),甚至撞壞路邊店家的招牌時,強制險是不賠的。第三人責任險的「財損」額度,就是你的救命符。
- 車體損失險 (俗稱車體險): 這是用來賠「你自己」的車。Gogoro 新車第一年,強烈建議加保。無論是自己騎車「自摔」,或是不明原因(例如停在路邊被刮倒)造成的車損,車體險都能幫你負擔高額的維修費。
不要為了省幾千塊的保費,而去賭未來一整年的風險。
第二關:實體驗車 — 30分鐘的完美SOP
紙本搞定,終於看到你的新車了!Gogoro 門市人員會帶你做基本的功能介紹,但請你務必保持冷靜,自己親手「玩過」以下所有項目。
Gogoro 新車驗車檢查清單
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全車外觀 (在強光下看):
這是重中之重。請門市人員幫你把車推到「室外自然光」或「室內最強的聚光燈」下。仔細檢查Gogoro最容易受傷的部位:前土除、左右兩側的圓潤側殼、車頭面板。Gogoro的烤漆件只要有一點小刮傷都會很明顯。
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燈光系統 (全亮):
開啟電門。依序測試:大燈 (遠燈/近燈)、前後方向燈 (左右都要)、煞車燈 (按壓左右煞車拉桿,看尾燈是否亮起)、車廂燈。Gogoro Pulse 等級的車款,還要測試 DRL 日行燈和矩陣式頭燈的功能。
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煞車與輪胎:
原地捏住前後煞車,感受拉桿的「Q度」是否正常,不應過軟或過硬。檢查輪胎,確認胎紋中央的「胎毛」(新胎的橡膠顆粒)都還在,表示是全新胎。
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儀表板:
開啟電門,檢查儀表板(尤其是大螢幕車款)是否有「亮點」或「暗點」(液晶螢幕的壞點)。
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龍頭鎖:
親手操作「龍頭鎖」上鎖與解鎖,確認是否順暢。Gogoro的龍頭鎖是電子式的,要習慣它的作動方式。
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中柱與側柱:
親自「架中柱」和「踢側柱」。確認側柱的「斷電感應」是否正常(側柱放下時應無法啟動)。如果你買的是Delight,要感受一下「省力中柱」是否真的省力。
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車廂與坐墊:
反覆「開啟」和「關閉」坐墊。Gogoro的坐墊卡榫需要一點技巧,你要確認它能「確實蓋緊」並上鎖,也要能「順利開啟」。
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Gogoro 專屬功能:
倒車鍵: 按住倒車鍵,確認車子會緩慢後退。 方格旗 (競速模式): 如果你有選配,測試是否能開啟。 省力牽車: 如果車款有此功能,務必測試。
第三關:數位開通 — App 配對與功能設定
Gogoro是一台「智慧電車」,驗收的最後一步,就是確認它的「大腦」正常運作。
請你「一定」要在門市人員的協助下,當場用你的手機,完成 Gogoro App 的下載、登入、並與你的新車「配對成功」。
你必須在 APP 上確認的事:
- 你能否用 APP 解鎖: 手機就是你的第二把鑰匙。測試APP上的「解鎖」、「開車廂」功能是否正常。
- 車況診斷: 在APP內點選「車況診斷」,確保所有系統都顯示「正常」。
- 確認資費方案: APP上顯示的電池資費方案,是否就是你當初簽約選擇的?
- 韌體更新 (FOTA): 詢問門市人員:「這台車目前的韌體版本是最新的嗎?」Gogoro需要透過 FOTA 保持在最新狀態,確保交車時是滿血版本。
- 智慧鑰匙 (Smart Key): 你會拿到 1~2 把實體智慧鑰匙(或卡片)。請「每一把」都當場測試,確認都能正常感應並啟動車輛。
當以上「紙本」、「實體」、「數位」三關都確認無誤,你就可以簽下那份「交車確認單」了。
恭喜你,正式成為Gogoro車主!
本 [Gogoro 新手購車指南] 系列到此完結。但你的Gogoro旅程才剛開始!接下來,歡迎你閱讀我們的 [Gogoro 基礎操作] 系列,我們將從 [1/4:啟動與騎乘教學] 開始,教你如何真正「駕馭」這台智慧電車。