在上一篇，我們讓Gogoro充滿了個人風格。但Gogoro的「智慧」不僅體現在外觀，更體現在它的「健康管理」。Gogoro App 內建了一位 24 小時待命的「虛擬技師」，能讓你隨時幫愛車做「全身健檢」，並以最優雅的方式預約回廠。

核心一：Gogoro 車況診斷 — 你的「一鍵健檢」

Gogoro是一台「電子」車，它身上佈滿了感測器。傳統油車，你只能「憑感覺」—— 感覺煞車變軟、感覺引擎有雜音。Gogoro 則可以「看數據」。

「車況診斷」是什麼？

這是一個「一鍵掃描」功能。當你按下它，你的手機會透過藍牙，向Gogoro的主電腦 (SSmartcore) 發出指令，要求它在 30 秒內回報「所有關鍵零組件」的健康狀況。

你該在「什麼時候」使用？

• 每次長途旅行前： 跑山、跨縣市之前，花 30 秒掃一下，確保萬無一失。
• 儀表板亮起「驚嘆號」時： 當車子亮故障燈時，儀表板只會給你一個代碼。但 App 的診斷報告會更詳細。
• 感覺「怪怪的」時候： 感覺加速不順、煞車異音？先跑一次診斷。

如何使用「車況診斷」？

1. 連線與喚醒： 確保你的手機藍牙已開啟，且Gogoro處於「待機」狀態（已喚醒，但未啟動GO）。
2. 找到診斷功能： 在 Gogoro App 的主畫面，找到「車況診斷」或「iQ」分頁中的「掃描」按鈕。
3. 開始掃描： 按下「開始掃描」。App 會開始檢查你的：
   • 馬達與控制器
   • 電池與電子閥門
   • 燈光系統
   • 煞車系統 (ABS/TCS 狀態)
   • 胎壓 (若有安裝 TPMS)
4. 閱讀報告： 掃描完成後，你會得到一份「健康報告」。

核心二：Gogoro App 保養預約 — 告別「打電話喬時間」

這是我個人認為 Gogoro App 最偉大的功能，沒有之一。

傳統機車保養，你必須：1. 記得你上次什麼時候保養的。 2. 在車行「營業時間」打電話過去。 3. 在電話中跟老闆「喬」一個雙方都有空的時間。

Gogoro App 徹底顛覆了這一切。

App 預約的「革命性」體驗：

• 主動提醒： App 會「根據你的總里程數」，主動跳出通知：「嘿！你 5000 公里的保養到囉！」你再也不用記里程。
• 24 小時預約： 你可以在凌晨 2 點、在馬桶上、在開會時，隨時打開 App 預約。
• 透明的「時間表」： 你不再需要「請問…」，你可以直接看到A店、B店「所有」可預約的時段，一目了然。

Gogoro 保養預約教學 SOP：

1. 找到「服務」入口： 在 App 首頁或「Gogoro」分頁中，找到「預約保養」或「服務中心」的按鈕。
2. 選擇服務中心： App 會用地圖顯示你附近所有的「Gogoro 服務中心」和「授權服務夥伴」。你可以選擇你常去的，或評價最好的。
3. 選擇「日期」： 點進店家後，你會看到一個「月曆」。App 會清楚標示「可預約」和「已額滿」的日期。
4. 選擇「時段」： 點選日期後，App 會列出當天所有「碩果僅存」的時段（例如：14:00、16:30）。
5. 確認預約： 選擇時段，按下「確認預約」。搞定。你的行事曆會自動加入這個行程，並在保養前一天提醒你。

App 不僅幫你預約，它還會儲存你「每一次」的保養紀錄。你的車就像有了數位健保卡，哪天換了什麼、花了多少錢，一清二楚。