(複習 [1/4]) 「**亮驚嘆號 (!)**」,是「**Gogoro**」**「有**」**「反應**」(**它知道**「**它**」**「壞**」了)。
… 但「**Gogoro 發不動**」,是「**Gogoro**」**「沒有**」**「反應**」。

「**Gogoro**」的「**啟動**」,**「是**」**「三**」**「方**」**「對**」**「話**」:
**1. 你的「鑰匙」** (手機 / Fob)
**2. 你的「電池」** (BMS)
**3. 你的「車」** (ECU / SSmartcore)

… 「**發不動**」,**「代表**」**「這**」**「三**」**「方**」**「的**」**「溝通**」,**「出**」**「了**」**「問題**」。
… 90% 的「**問題**」,**「出**」**「在**」**「第 1**」**「點**」:**「鑰匙**」。

Gogoro 騎士拿著智慧鑰匙 Fob,但車子發不動

一、【鑰匙】問題 (A):你的「智慧鑰匙 (Fob)」

這「**是**」**「最**」**「常見**」、也「**最**」**「愚蠢**」的「**原因**」。
(指「**圓形**」或「**水滴**」形的「**實體**」**「鑰匙**」)

(❌) 陷阱一:【CR2032 陷阱】(鑰匙『沒電』)

… 你的「**Gogoro**」**「是**」**「滿**」**「電**」的。
… 但你的「**『鑰匙』**」,**「是**」**「沒**」**「電**」的!

「**Gogoro 智慧鑰匙**」**「吃**」**「的**」**「是**」**「CR2032**」**「水銀**」**「電池**」。
… 它「**會**」**「沒**」**「電**」!(**壽命**」約 1 ~ 2 年)

「血淋淋」的劇本:

… 你的「**$10 萬**」**「Gogoro**」,**「被**」**「一顆**」**「$15 元**」的「**CR2032**」**「打**」**「敗**」**「了**」。

破解:
(A) 「**立刻**」**「換**」**「用**」**「你**」**「的**」**「手機 App**」**「解鎖**」!(這「**是**」**「Gogoro**」**「設計**」的「**備援**」!)
(B) 「**立刻**」**「去**」**「7-ELEVEN**」,**「買**」**「一顆**」**「CR2032**」,**「自己**」**「換**」**「掉**」。

(❌) 陷阱二:【「B3 停車場」陷阱】(訊號『干擾』)

… 你的「**鑰匙**」**「有**」**「電**」。
… 你的「**Gogoro**」**「也**」**「沒**」**「壞**」。

… 「**但是**」,你「**停**」**「在**」**「百貨**」**「公司**」的「**B3**」,**「旁邊**」**「剛好**」**「是**」**「基地台**」**「或**」**「變電箱**」。

「**Gogoro 鑰匙**」**「是**」**「低**」**「功率**」**「藍牙 (BLE)**」。
… 它「**非常**」**「容易**」**「被**」**「強**」**「電磁波**」**「干擾 (Interference)**」!

破解:
1. 「**換**」**「用**」**「手機 App**」**「解鎖**」((手機**「藍牙**」**「功率**」**「比較**」**「強**」)。
2. 「**如果**」**「App**」**「也**」**「連**」**「不上**」(代表「**干擾**」**「太**」**「強**」)…
3. … 「**認命**」。(複習【操作 3/4】) **「打開**」**「省力牽車**」**「模式**」(如果「**還**」能「**開**」),**「把**」**「車**」**「牽**」**「離**」**「B3**」**「再**」**「發動**」。

二、【鑰匙】問題 (B):你的「手機 App」(數位鑰匙)

… 你「**沒**」**「帶**」**「實體**」**「鑰匙**」。
… 你「**100%**」**「依賴**」**「手機**」。

(❌) 陷阱三:【「藍牙」當機 /「App」閃退】

(複習【智能 3/4】Autolock)
「**Gogoro App**」**「是**」**「軟體**」,**「軟體**」**「就**」**「會**」**「當機**」!

**情境:** 你「**走近**」**「車**」,「**Autolock**」**「沒有**」**「自動**」**「解鎖**」。你「**打開**」**「App**」,「**App**」**「顯示**」**「『連線中…』**」(**轉**「**圈圈**」)

**破解 SOP:**
(A) **(第 1 招)「重開『藍牙』」:**
→ 「**滑**」**「出**」**「手機**」**「控制**」**「中心**」,**「關**」**「藍牙**」,**「等 5 秒**」,**「重開**」**「藍牙**」。
→ (90% 的「**問題**」**「會**」**「解決**」)

(B) **(第 2 招)「重開『App』」:**
→ (複習【智能 3/4】) **「把『Gogoro App』從『背景』『滑掉 (Kill)』!」**
→ **「重新**」**「打開**」**「App**」。

(C) **(第 3 招)「重開『手機』」:**
→ 你的「**手機**」**「本身**」的「**藍牙**」**「模組**」**「熱**」**「當機**」了。
→ 「**手機**」**「重開**」**「機**」。

三、【車子】問題:「鑰匙」沒壞,是「車」沒「感應」

你「**試**」**「過**」**「以上**」**「所有**」**「方法**」。
… 「**鑰匙**」**「有**」**「電**」、**「手機**」**「重開**」**「了**」…
… 「**Gogoro**」**「還是**」**「不**」**「理**」**「你**」。

(❌) 陷阱四:【電池「沒」插好】(9% 的機率)

(複習【換電 2/4】)
**情境:** 你「**剛剛**」**「換**」**「完**」**「電**」。
… 你「**以為**」**「你**」**「插**」**「好**」**「了**」。

**真相:**
(A) 你「**太**」**「暴力**」,**「卡**」**「到**」**「線**」。
(B) 「**電池**」**「底部**」的「**感應**」**「接點**」,**「沒有**」**「100%**」**「貼合**」。
(C) **「車子**」**「讀**」**「不到**」**「電池**」**「=**」**「沒有**」**「電源**」**「=**」**「發**」**「不動**」。

**破解:**
1. 「**打開**」**「車廂**」(如果「**還**」打「**得**」開)。
2. 「**兩顆**」**「電池**」**「都**」**「拔**」**「出來**」。
3. **「重新**」**「溫柔**」**「地**」**「放**」**「回去**」,**「聽**」**「到**」**「『喀』**」**「一聲**」。
4. **「蓋**」**「上**」**「坐墊**」,**「再**」**「試**」**「一次**」。

(❌) 陷阱五:【「該死」的「安全」感應器】(1% 的機率)

  • (A)「側柱」感應器:
    → (複習【操作 1/4】) 你的「**側柱 (Side Stand)**」**「是**」**「踢**」**「起來**」的。
    → … 但「**感應器**」**「卡**」**「住**」了,「**以為**」**「還**」**「放**」**「著**」。
    → (Gogoro「**安全**」**「機制**」:**「側柱**」**「放下**」**「不**」**「能**」**「啟動**」)
    → **破解:** 「**把**」**「側柱**」**「用力**」**「踢**」**「幾**」**「次**」。(**「踢**」**「醒**」**「感應器**」)
  • (B)「坐墊」感應器:
    → 你「**坐墊**」**「蓋**」**「上**」**「了**」。
    → … 但「**感應器**」**「以為**」**「還**」**「開**」**「著**」。
    → **破解:** 「**重新**」**「打開**」**「坐墊**」,**「再**」**「用力**」**「壓**」**「緊**」。

四、Gogoro「發不動」的「最終」SOP

你「**站**」**「在**」**「路邊**」,**「車**」**「發**」**「不動**」。**「不要**」**「慌**」。
**「依序」** 執行「**交叉**」**「比對**」:

Gogoro「無反應」SOP (Triage):

(A) 檢查「物理」安全:
→ 1. 踢「**側柱**」(x 3 次)
→ 2. 重壓「**坐墊**」(x 1 次)

(B) 檢查「鑰匙」(Fob):
→ 1. 「**靠近**」**「龍頭**」**「再**」**「按**」**「一次**」。
→ 2. 「**換**」**「地方**」**「停**」(**「避開**」**「B3**」**「干擾**」)。

(C) 檢查「鑰匙」(App):
→ 1. 重開「**藍牙**」。
→ 2. 「**滑掉 (Kill)**」 GoShare / Gogoro App。
→ 3. 「**重開**」**「手機**」。

(D) 檢查「電池」:
→ 1. 「**重新**」**「插拔**」**「電池**」(**「不**」**「會**」**「清除**」**「故障碼**」,**「因為**」**「現在**」**「沒有**」**「故障碼**」)。

(E) 終極「Ctrl+Alt+Del」:(5 秒重開機)
→ **「拉**」**「住**」**「『煞車』**」,**「按**」**「住**」**「『GO』**」**「鍵**」,**「持續**」**「5 ~ 10**」**「秒**」。
→ 這「**是**」**「強制**」**「ECU (大腦)**」**「重新**」**「開機**」。

(F) 呼叫「拖吊」:
→ (複習 [1/4]) … 如果「**以上**」**「皆**」**「無效**」。
→ … 「**它**」**「真的**」**「壞**」**「了**」。

你已經「**排除**」了「**靜止**」的「**故障**」。

… 但「**還**」**「有**」**「一種**」**「最**」**「恐怖**」的「**故障**」…
… 「**行進**」**「中**」的「**死亡**」。
在下一篇 [3/4],我們將「**面對**」:【**騎到一半斷電?簡易SOP與道路救援**】。