租車常見問題：事故處理、違規與停車規範
(複習 [3/4]) 你「**省**」了「**騎乘金**」。
… 但「**GoShare**」**「最**」大的「**錢坑**」，**「不是**」**「騎**」車，「**是**」**「賠**」車。
本篇，是「**GoShare 租借**」的「**法律**」與「**財務**」**「防線**」。
**事故**、**違規**、**停車**。
… 「**搞錯**」**「順序**」，你「**省**」的 $100 元，**「會**」**「賠**」 $100,000 元。
一、【魔王關】事故處理：你「撞」了，SOP 是什麼？
你「**摔**」了。你「**慌**」了。
你「**第一通**」電話「**打給誰**」？
(❌) 打給「**GoShare 客服**」？… **錯！**
(❌) 打給「**媽媽**」？… **錯！**
「你『第一通』電話，『永遠』是『110』(警察)！」
為什麼？
… 因為「**保險**」！
GoShare 的「**保險**」（強制險、駕傷險、第三人…），「**唯一**」**「認**」的「**文件**」，叫做「**警察**」開的「**事故三聯單 (道路交通事故當事人登記聯單)**」。
「你『沒有』三聯單，『保險』就『沒有』啟動！『一毛』都不會『賠』！」
GoShare 事故「SOP」(請「背」下來)：
-
Step 1：【停 + 拍 + 移】 (自保)
→ **停止** 騎乘，**打開** 雙黃燈（如果有的話）。
→ **拍攝** 現場（**撞擊點**、**車牌**、**相對位置**）。
→ **移動** 到「**安全**」的路邊。（**「不要」** 站在「**路中間**」！） -
Step 2：【報警 110】 (法律 / 保險)
→ **「立刻」** 撥打「**110**」。
→ 告訴「**警察**」：「**人、事、時、地、物**」。
→ **「等待**」警察「**到場**」**「測繪**」。
→ 「**拿**」到「**事故三聯單**」！ -
Step 3：【回報 GoShare】 (金錢)
→ **「『報完』警**」後，**「才**」打開 App，撥打「**GoShare 24 小時客服**」 (例如：**0809-096-996**，請以 App 內顯示為準)。
→ 告訴「**客服**」：「**我『發生』了『事故』，『已』報警，『案號』是 XXX。**」
GoShare 事故「誰賠錢」？ (血淋淋的真相)
GoShare「**有**」保險，**「但**」…
- (A) 你「撞」人 (你「肇事」)：
– (你「受傷」) → **「駕傷險」** 會「**賠**」你 (上限 $20 萬)。
– (對方「受傷」) → **「強制險」** 會「**賠**」他 (上限 $200 萬)。
– (對方「的『車』」/「賓士」/「法拉利」) → **「第三人責任險」** 會「**賠**」(上限 $200 萬)。
「血淋淋」的劇本：
… 你「**自摔**」。
… GoShare 的「**車殼**」**「磨**」爛了。
「GoShare 的『車體』…『沒有』保險！」
GoShare 合約「**明載**」：**「因『可歸責』於『用戶』(你) 之『事由』… 用戶『應』負『損害賠償』責任。」**
結論：**
**「『你』弄壞的，『你』付錢『修』！」**
(複習【定保 3/4】) 一片「**Gogoro 原廠車殼**」**「$3,000 ~ $5,000**」…
**… 這「才」是 GoShare「最」大的「錢坑」！**
二、【罰單】違規：Gogoro「在看你」
「**我**」騎「**GoShare**」**「超速**」/「**闖紅燈**」，「**罰單**」**「寄**」給「**誰**」？
(✅) 答案：「你。」
Gogoro「**是**」**「車**」的「**主人**」。
「**罰單**」會「**先**」**「寄**」給「**Gogoro**」。
**Gogoro 的 SOP：**
- Gogoro 收到「**$1,800**」的「**紅單**」。
- Gogoro「**調閱**」**「GPS**」和「**租借紀錄**」。
- 「**抓到**」你「**是**」在「**2025 年 11 月 8 日 20:30**」的「**租借**」人。
- GLogoro「**先**」**「幫**」你「**繳**」**「$1,800**」。
- Gogoro「**再**」**「從**」你「**綁定**」的「**信用卡**」**「扣**」**「$1,800**」 + 「**$100 ~ $200**」的「**行政處理費**」。
**結論：** 「**你『跑不掉』。**」
三、【停車規範】：(複習)「調度費」的地獄
(複習【攻略 2/4】)
這「**是**」**「新手**」**「最**」容易「**賠錢**」的「**陷阱**」。
你「**必須**」停在：
- 「**營運『範圍內』**」（App 地圖「**有**」顏色的地方）
- **「『而且』**」
- 「**合法的**」、「**公共的**」、「**路邊**」**「機車格**」（**白色** 或 **綠色**）
… 「**缺一不可**」。
(❌) 陷阱一：「跨區」(最常見)
→ (複習 [2/4]) 你「**騎**」回「**台北市『外』**」的「**三重 / 蘆洲**」。
(❌) 陷阱二：「私人停車場」 (IKEA / 百貨 / 大賣場)
→ **「你『瘋』了嗎！」**
→ 你「**停**」進「**IKEA**」的「**地下**」停車場…
→ 「**下一個**」**「用戶**」**「沒有**」**「停車卡**」，**「進『不』去**」！
→ GoShare「**必須**」**「派**」**「拖吊車**」**「進**」去「**救**」車。
→ **…「你『付』**」這筆「**拖吊費**」！
(❌) 陷阱三：「付費」停車格
→ 你「**停**」在「**路邊**」的「**『收費』**」機車格。
→ 「**下一**」個「**用戶**」**「要**」**「騎**」走時，**「發現**」車上「**夾**」了「**一張 $20 元**」的「**停車單**」。
→ … 「**你**」**「會**」**「被**」**「停權**」或「**罰款**」。
恭喜！你已完成【GoShare 租借攻略】(1/4 ~ 4/4) 全系列！
你已經「**精通**」了「**GoShare**」的「**體驗**」與「**風險**」。
你「**決定**」要「**加入**」**「Gogoro**」的「**行列**」。
… 但「**Gogoro**」**「真的**」**「環保**」嗎？
在下一個「**全新**」系列【Gogoro 與環保 1/4】，我們將「**拆解**」【**碳足跡解密：騎 Gogoro 真的比油車環保嗎？**】