廠商挑選指南2/4:施工前必問!諮詢廠商的 7 個關鍵問題

廠商挑選指南2/4:施工前必問!諮詢廠商的 7 個關鍵問題

廠商挑選指南2/4:施工前必問!諮詢廠商的 7 個關鍵問題

想像一下,你興奮地聯繫了一家鐵工廠,電話那頭的師傅聽完你的需求,只回了一句:「C型鋼一坪 6 萬,你要做幾坪?」你問他結構怎麼算,他回答:「安啦!都做幾十年了,保證穩!」

然而,你聯繫的另一位設計師,卻反問了你一連串問題:「您家是 RC 牆還是磚牆?跨距多大?樓高淨高是?夾層上層預計放什麼?需要申請室內裝修許可嗎?」

第一位師傅只想「成交」,第二位廠商才在「解決問題」。夾層工程,是攸關性命的結構體。你如何「問問題」,決定了你找到的是「工班」還是「詐彈」。本篇作為「廠商挑選指南」的第二章,我們將為您總結本文的焦點關鍵字:諮詢廠商的 7 個關鍵問題,這是在施工前必問的保命符。

「諮詢廠商」的挑戰:為什麼「只問價格」難衡量「廠商的專業度」?

「舊模式」的思維,是「貨比三家不吃虧」,但比較的標的「只有價格」。屋主一通電話就問:「你一坪多少錢?」這種「單刀直入」的問法,反而篩選掉了專業廠商,只留下敢「喊低價」的風險工班。

價格的悖論:「專業」是有成本的

一個「專業」的廠商(無論是設計師或統包),他的報價「必然」比較高。因為他的成本,包含了你看不到的「安全」與「合法」:

  • 合法成本: 他會堅持申請「室內裝修許可」,這筆規費、簽證費是省不掉的。
  • 結構成本: 他會堅持找「結構技師」簽證,這筆費用是必要的。
  • 工法成本: 他會堅持用「化學植筋」、「滿焊」、「鋅粉防鏽」,這些都比「膨脹螺絲」、「點焊」更貴。

而那個「一坪 6 萬」的廠商,只是「幫你省掉了」所有上述的安全成本。

回答的陷阱:用「經驗」迴避「SOP」

不專業的廠商,最愛用「經驗」來回答「專業」問題。

(你問): 「請問植筋會怎麼做?」
(舊模式廠商): 「安啦!我們都用最粗的,保證牢!」
(新模式廠商): 「我們會用 Hilti 的化學錨栓,鑽孔 15 公分深,三吹三刷清孔後植入。」

一個只會講「安啦」,卻講不出「SOP」的廠商,就是最大的警訊。 「施工前必問」如何重寫規則:用「7 大問題」篩選出專業廠商

「新規則」的革命,是「反客為主」。你不是「詢價」,你是在「面試」廠商。請用以下 7 個關鍵問題,來測試廠商的專業底線。 關鍵問題 (1):『請問我的夾層是否需要申請「室內裝修許可」?』

(陷阱回答): 「不用啦,那個很麻煩又浪費錢,你鄰居沒檢舉就沒事。」

(專業回答): 「是的,依據法規,施作夾層屬於『增加樓地板』,必須申請。我們會協助您辦理,費用大約是…」

(解析): 這是「合法性」的「一票否決題」。一個敢教你「違法」的廠商,你還敢期待他會「合法」施工嗎?

關鍵問題 (2):『請問報價是否包含「結構技師簽證費」?』

(陷阱回答): 「不用啦!我就是結構技師!我做 30 年了,經驗比技師準!」

(專業回答): 「包含/不包含。申請許可『必須』要有結構技師的計算書和簽證。我們會配合的技師事務所處理,這筆費用是…」

(解析): 這是「結構安全」的「一票否決題」。夾層安全,不是「經驗」說了算,是「科學計算」說了算。 關鍵問題 (3):『請問我的牆面是 RC 牆嗎?植筋會怎麼做?』

(陷阱回答): 「鑽孔,打壁虎(膨脹螺絲)進去,鎖緊就好,很快。」

(專業回答): 「我們會先勘查,確認是 RC 牆。施工會採用『化學錨栓植筋』,鑽孔後會『清孔』,再注入藥劑…」

(解析): 這是「地基」的「工法題」。敢用「膨脹螺絲」做夾層的廠商,請立刻掛電話。 關鍵問題 (4):『請問 C 型鋼骨架的「間距」和「焊接」方式是?』

(陷阱回答): 「我們會幫你排密一點,然後點一點(點焊)固定。」

(專業回答): 「依照結構圖,間距會是 40 公分,採『井字』排列,所有交接點和與植筋的接點,都會『全滿焊』處理。」

(解析): 這是「骨架剛性」的「細節題」。確認「井字」與「滿焊」。 關鍵問題 (5):『請問「防鏽處理」的工法是?』

(陷阱回答): 「會啊,會刷紅丹漆。」

(專業回答): 「焊接完畢後,我們會先『敲除焊渣』並研磨,再塗上『鋅粉底漆』或『環氧樹脂漆』至少二道。」

(解析): 這是「耐久性」的「工序題」。只刷紅丹漆=沒做。 關鍵問題 (6):『請問底板是用「夾板」還是「灌漿」?報價包含什麼?』

(陷阱回答): 「夾板啦,那個最快。灌漿很麻煩。」

(專業回答): 「我們提供兩種方案。A.乾式(夾板),CP值高,但隔音差。B.濕式(輕質灌漿),隔音好,但報價會更高,因為骨架(H型鋼)也需要加強。」

(解析): 這是「舒適度」的「選擇題」。專業廠商會「分析」優劣,而非「誘導」你選最便宜的。 關鍵問題 (7):『請問「樓梯」和「欄杆」的報價,是「另計」還是「包含」?』

(陷阱回答): 「那個是小錢啦,到時候再說。」

(專業回答): 「樓梯和欄杆是『獨立報價』的。因為材質和造型價差很大。我會請設計師出圖,或提供型錄讓您挑選,並明確報價。」

(解析): 這是「總價」的「陷阱題」。主動釐清「隱藏成本」。 超越「詢價」:用「關鍵問題」的回答,來檢核廠商的專業度

用這個「廠商面試儀表盤」,你就能快速篩選掉 90% 的不合格廠商。 諮詢廠商 7 大問題 檢核儀表盤 關鍵問題 ❌ 陷阱回答 (應淘汰) ✅ 專業回答 (可考慮) 1. 合法申請? 「不用啦,沒人抓。」 「依法規必須申請。」 2. 結構簽證? 「我就是技師,憑經驗。」 「必須委託結構技師事務所。」 3. 植筋工法? 「打壁虎(膨脹螺絲)。」 「化學錨栓 + 確實清孔。」 4. 焊接方式?點焊固定。」 「C型鋼井字,全滿焊。」 5. 防鏽處理? 「刷紅丹漆。」 「焊渣清除 + 鋅粉漆二道。」 6. 底板選擇? 「都用夾板啦,最快。」 「分析乾式/濕式的優缺點讓您選。」 7. 樓梯/欄杆? 「那個另計,到時候再說。」 「這是獨立報價項目,我列出明細。」

「諮詢廠商」的未來:一個關於「價格」與「價值」的選擇

一個專業的廠商,不會怕你「問」;相反的,他會「主動」告訴你這些SOP。 這場廠商挑選的革命,最終的選擇題是:你追求的,是一個「什麼都不敢保證、只會喊安啦」的「低價工班」?還是一個「能清楚回答所有SOP」、讓你安心的「專業夥伴」? 施工前多問這 7 個問題,你就能避開 99% 的夾層災難。

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